Algemeen
Hoe kan ik mijn helm vitrine het beste schoonmaken?
Gebruik geen producten met alcohol, ammonia en geurstoffen. Gebruik tevens geen oplosmiddelen als aceton, chemische reinigingsvloeistof en andere korrelige reinigers en poetsmiddelen, want die zullen het oppervlak van het plexiglas beschadigen.
Bekijk onderstaande video voor een heldere uitleg over het schoonmaken van plexiglas; het materiaal waarvan onze helm vitrines gemaakt zijn.
Krijg ik korting als ik meerdere helm vitrines bestel?
Helaas kunnen we momenteel geen staffelkorting aanbieden.
Mijn vitrine is ondoorzichtig / lijkt op melkglas
Alle vitrines zijn voorzien van beschermfolie. Vergeet niet om deze te verwijderen alvorens de vitrine in gebruik te nemen.
Pre-orders
Kan ik mijn pre-order nog wijzigen?
Ja, u kunt uw pre-order ten alle tijden wijzigen. Minder vitrines kan altijd, meer vitrines kan alleen zolang de voorraad strekt. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Kan ik mijn pre-order kosteloos annuleren?
Ja, u kunt uw pre-order ten alle tijden kosteloos annuleren. Neem hiervoor contact met ons op.
Betalen
Welke betaalmethodes accepteren jullie?
U kunt bij ons betalen met:
- iDeal
- Credit Card
- Overboeking (SEPA)
- Bancontact
- KBC/CBC Payment
- Belfius Direct Net
- EPS
- Giropay
- Przelewy24
Betalingen worden verwerkt door Mollie, onze betalingsprovider.
Kan ik ook contant betalen?
Nee, vanwege administratieve redenen is het helaas niet mogelijk om contant te betalen.
Waarom rekenen jullie geen BTW?
Wij vallen momenteel onder de kleineondernemersregeling (KOR) en zijn zodoende vrijgesteld van BTW.
Levering / Verzending
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij leveren naar:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Bulgarije
- Cyprus
- Denemarken (excl. Groenland en Faeröer Eilanden)
- Estland
- Finland
- Frankrijk (incl. Monaco en Corsica; excl. Andorra en overzeese gebieden)
- Griekenland
- Hongarije
- Ierland
- Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad)
- Kroatië
- Letland
- Litouwen
- Luxemburg
- Malta
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal (incl. Azoren en Madeira)
- Roemenië
- Slovenië
- Slowakije
- Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden)
- Tsjechië
- Zweden
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
| Land | Aantal Helmvitrines | Verzendkosten |
| Nederland | 1 – 2 | € 8,49 |
| Nederland | 3 – 4 | € 8,99 |
| Nederland | 5 – 6 | € 9,49 |
| Nederland | 7 – 8 | € 10,49 |
| Nederland | 9 – 10 | € 18,98 |
| Nederland | 11 – 12 | € 19,49 |
| Nederland | 13 – 14 | € 19,98 |
| Nederland | 15 – 16 | € 20,98 |
| België | 1 – 2 | € 11,95 |
| België | 3 – 4 | € 12,95 |
| België | 5 – 6 | € 13,95 |
| België | 7 – 8 | € 15,95 |
| België | 9 – 10 | € 27,95 |
| België | 11 – 12 | € 28,95 |
| België | 13 – 14 | € 29,95 |
| België | 15 – 16 | € 31,95 |
| Duitsland | 1 – 2 | € 12,95 |
| Duitsland | 3 – 4 | € 13,95 |
| Duitsland | 5 – 6 | € 14,95 |
| Duitsland | 7 – 8 | € 16,95 |
| Duitsland | 9 – 10 | € 28,95 |
| Duitsland | 11 – 12 | € 29,95 |
| Duitsland | 13 – 14 | € 30,95 |
| Duitsland | 15 – 16 | € 32,95 |
| Bulgarije | 1 – 2 | € 36,56 |
| Bulgarije | 3 – 4 | € 37,81 |
| Bulgarije | 5 – 6 | € 39,06 |
| Cyprus | 1 – 2 | € 36,56 |
| Cyprus | 3 – 4 | € 37,81 |
| Cyprus | 5 – 6 | € 39,06 |
| Denemarken (excl. Groenland en Faeröer Eilanden) | 1 – 2 | € 22,50 |
| Denemarken (excl. Groenland en Faeröer Eilanden) | 3 – 4 | € 23,75 |
| Denemarken (excl. Groenland en Faeröer Eilanden) | 5 – 6 | € 25,00 |
| Estland | 1 – 2 | € 36,56 |
| Estland | 3 – 4 | € 37,81 |
| Estland | 5 – 6 | € 39,06 |
| Finland | 1 – 2 | € 27,50 |
| Finland | 3 – 4 | € 28,75 |
| Finland | 5 – 6 | € 30,00 |
| Frankrijk (incl. Monaco en Corsica; excl. Andorra en overzeese gebieden) | 1 – 2 | € 22,19 |
| Frankrijk (incl. Monaco en Corsica; excl. Andorra en overzeese gebieden) | 3 – 4 | € 23,44 |
| Frankrijk (incl. Monaco en Corsica; excl. Andorra en overzeese gebieden) | 5 – 6 | € 24,69 |
| Griekenland | 1 – 2 | € 36,56 |
| Griekenland | 3 – 4 | € 37,81 |
| Griekenland | 5 – 6 | € 39,06 |
| Hongarije | 1 – 2 | € 29,06 |
| Hongarije | 3 – 4 | € 30,31 |
| Hongarije | 5 – 6 | € 31,56 |
| Ierland | 1 – 2 | € 29,06 |
| Ierland | 3 – 4 | € 30,31 |
| Ierland | 5 – 6 | € 31,56 |
| Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad) | 1 – 2 | € 24,06 |
| Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad) | 3 – 4 | € 25,31 |
| Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad) | 5 – 6 | € 26,56 |
| Kroatië | 1 – 2 | € 36,56 |
| Kroatië | 3 – 4 | € 37,81 |
| Kroatië | 5 – 6 | € 39,06 |
| Letland | 1 – 2 | € 36,56 |
| Letland | 3 – 4 | € 37,81 |
| Letland | 5 – 6 | € 39,06 |
| Litouwen | 1 – 2 | € 36,56 |
| Litouwen | 3 – 4 | € 37,81 |
| Litouwen | 5 – 6 | € 39,06 |
| Luxemburg | 1 – 2 | € 20,00 |
| Luxemburg | 3 – 4 | € 21,25 |
| Luxemburg | 5 – 6 | € 22,50 |
| Malta | 1 – 2 | € 36,56 |
| Malta | 3 – 4 | € 37,81 |
| Malta | 5 – 6 | € 39,06 |
| Oostenrijk | 1 – 2 | € 22,81 |
| Oostenrijk | 3 – 4 | € 24,06 |
| Oostenrijk | 5 – 6 | € 25,31 |
| Polen | 1 – 2 | € 30,31 |
| Polen | 3 – 4 | € 31,56 |
| Polen | 5 – 6 | € 32,81 |
| Portugal (incl. Azoren en Madeira) | 1 – 2 | € 27,81 |
| Portugal (incl. Azoren en Madeira) | 3 – 4 | € 29,06 |
| Portugal (incl. Azoren en Madeira) | 5 – 6 | € 30,31 |
| Roemenië | 1 – 2 | € 36,56 |
| Roemenië | 3 – 4 | € 37,81 |
| Roemenië | 5 – 6 | € 39,06 |
| Slovenië | 1 – 2 | € 30,31 |
| Slovenië | 3 – 4 | € 31,56 |
| Slovenië | 5 – 6 | € 32,81 |
| Slowakije | 1 – 2 | € 26,56 |
| Slowakije | 3 – 4 | € 27,81 |
| Slowakije | 5 – 6 | € 29,06 |
| Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden) | 1 – 2 | € 27,81 |
| Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden) | 3 – 4 | € 29,06 |
| Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden) | 5 – 6 | € 30,31 |
| Tsjechië | 1 – 2 | € 27,81 |
| Tsjechië | 3 – 4 | € 29,06 |
| Tsjechië | 5 – 6 | € 30,31 |
| Zweden | 1 – 2 | € 30,31 |
| Zweden | 3 – 4 | € 31,56 |
| Zweden | 5 – 6 | € 32,81 |
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Nee, de afhaalmogelijkheid is helaas komen te vervallen. Er werd weinig gebruik van gemaakt en logistiek gezien is het een uitdaging om drie locaties bevoorraad te houden.
Hoe lang bedraagt de levertijd?
Bestel je op werkdagen vóór 22:00 uur? Dan wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden, mits op voorraad.
Contact
Kan ik jullie ook telefonisch bereiken of bellen?
Nee, wij leveren geen telefonische ondersteuning. U kunt ons bereiken via WhatsApp of per E-Mail.
Is er ook een fysieke winkel of showroom?
Nee, Acryl Koning is uitsluitend een webshop. Er is geen showroom of afhaalmogelijkheid.
Retourbeleid
Kan ik bestelde helm vitrines retour sturen?
Wij streven ernaar dat elke klant tevreden is met zijn of haar bestelling. Mocht u ondanks niet tevreden zijn met het bestelde product, dan krijgt u de mogelijkheid om het product retour te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Zie hiervoor onze Algemene Voorwaarden.
Moet ik voor het retourneren van helm vitrines verzendkosten betalen?
Ja, de kosten van retourzendingen zijn geheel voor uw rekening en worden derhalve niet door ons vergoed. Dit is in lijn met de richtlijnen van het Thuiswinkel Waarborg keurmerk.
